Для бізнес-аудиторії потрібні окремі групи в соцмережах

Звичайно компанії з двома категоріями цільової аудиторії обмежуються створенням одного офіційного аккаунта на кожній соцмережі (Facebook, Вконтакте і т. д.). В цьому аккаунті вони публікують як споживчий, так і бізнес-контент. Проте таке змішування заважає привернути увагу як читачів бізнесу, так і рядових споживачів.

Цьому є декілька причин. Бізнес-аудиторії не цікаві 90% тієї інформації, яка розміщується для покупців і співробітників компанії: пізнавальні матеріали, гумор, голосування, вакансії і ін. Також інформація для широкої аудиторії заважає виявленню і сприйняттю бізнес-контенту. При підписці на оновлення груп бізнес-читач одержуватиме часті повідомлення про непотрібний йому контент. Він швидше відпишеться від повідомлень, ніж стане знайомитися з оновленнями в групах.

Створення окремих аккаунтів в соцмережах для бізнес-аудиторії дасть можливість докладніше зупинитися на темах бізнесу, які будуть нецікаві для широкої публіки. Бізнес-аккаунти можна оформити в своєму стилі і сформувати зовсім іншу інтонацію при створенні контенту.