|
Яким повинен бути контент?
20 січня 2013 р.
На момент аудиту всі матеріали сайту були просторовими статтями, немов йдеться про журнал. Вони не були складені в продаючому форматі, а саме:
- Тут не були виділені ключові повідомлення (кольором, напівжирним зображенням або відступом)
- Статті не завершувалися спонуканням до дії (подзвоніть по телефону, напишіть, зайдіть на сторінку NN, заповніть заявку і т. д.)
- У статтях не було посилань на продаючі розділи сайту
Наприклад, ми бачимо на одній із сторінок довгий матеріал про упаковку з пластика. Починається вона такими словами:
Колись давно ніхто навіть подумати не міг про те, що зберігання, як і транспортування різних вантажів може стати набагато ефективніше, а логістичні структури, швидко почнуть тісну співпрацю з пластиковими контейнерами. Але, кардинальні зміни в загальній ситуації на нашому ринку пакувальної і транспортної тари привела до повільного, але майже вірного, витіснення картонних і дерев'яних ящиків пластиковою тарою.
Запитуємо, цей абзац для кого написаний ? Невже фахівці, чи цільова аудиторія компанії, котрі набирають в Яндексі запит "упаковка з пластика", не знають переваг даного матеріалу? Приведемо ще декілька уривків з інших статей по темі.
Час йде, і в нашому світі міняється абсолютно все, це стосується і такого, здавалося б, невимогливого ринкового сегменту, як перевезення вантажів.
Насправді, перевезення вантажів - один з найскладніших напрямів бізнесу, особливо у нас. Називати його невимогливим не варто.
В даний час все ускладнилося, і сьогодні Ви рідко знайдете продукцію місцевого виробництва в сусідньому магазині. Більшості товарів щоденного використання, доводиться долати значні відстані, перш ніж дійти до магазинної полиці. В порівнянні з радянським періодом довжина каналу і складність постачання змінилася просто фантастично, і, природно, значно змінилися значення і роль якісної упаковки, а саме палетів, ящиків і піддонів.
Знову незрозуміла цільова аудиторія цього пасажу. Інформація на рівні підручника для 8-го класу.
Аудиторія В2В компанії, яка набирає запит типу "упаковка з пластика", хоче бачити на сайті щось інше:
- Не пізнавальна розповідь для новачків, а ємкі описи переваг даного товару (ТТХ, бренди, ціни і т. д.).
- Не довгі матеріали, а коротке зведення ключових моментів, на які слід звернути увагу і заради яких слід вибрати саме цю фірму.
- Не статтю в журнальному форматі, яку треба читати, а матеріал, який можна швидко проглянути і швидко витягти поглядом основні посилання.
- Керівництво до дії: що робити далі - посилати заявку, дзвонити, дізнатися більше, перейти на сторінку з конкретним продуктом.
За таким принципом повинен бути складений весь контент сайту, включаючи навіть статті і відповіді на питання. Скрізь можуть і повинні бути релевантні посилання, а також спонукачі до дії в кінці кожного матеріалу.
Приклад: на одній із сторінок була розміщена стаття про пінопласт у форматі лікнепу. Очевидно, що вона була створена автором, який не ставив перед собою завдання написати продаючу статтю. Стаття починається з банальностей ("з часів давнього Єгипту люди утепляли свої житла"), які мало кому цікаві. Історичному екскурсу відданий найважливіший перший абзац, в якому повинні розташовуватися сама суть матеріалу, а не загальні слова. Те, заради чого варто прочитати його до кінця. Звичайно із загальних слів і історичних ремарок статті починають непрофесійні автори.
Окрім цього, в статті не було (але повинні бути):
- Посилань на продаючі розділи сайту, присвячені пінопласту. Це корисно як для управління трафіком, так і для SEO-оптимізації сайту (внутрішні посилання)
- Інформації не тільки про пінопласт в цілому, але також про товари саме цієї компанії, їх перевагах, характеристиках. Тут були б доречні приклади конкретних моделей, марок, сфер їх застосування, кейси успішних впроваджень. Тобто все, що зробило б статтю унікальною, створеною спеціально для цієї фірми, що продає саме її. А в даному варіанті цей поверхневий матеріал міг бути опублікований на якому завгодно сайті, зокрема сайті конкурента.
- Спонукання до дії. Немов в бібліотеці, відвідувачу пропонується щось прочитати і робити з одержаною інформацією що йому завгодно. Проте сайт місце для ухвалення рішень, а не хата-читальня. В кінці матеріалу обов'язково потрібні направляючі посилання на інші розділи сайту по темі.
Продовження Верстка матеріалів
|