Електронна Комерція - це будь-яка форма процесу бізнесу, в якому взаємодія між суб'єктами відбувається електронним способом (з використанням Інтернет-технологій)....
По темі
» З чого почати створення системи Електронної Комерції
» Технічні рішення в системах класу В2С.
» Адекватність компанії своїм планам в області електронної комерції
» Дистрибютор
» Як організувати роботу з консалтинговими компаніями
» Сигнали під час продажів і переговорів
» Інші поради з ліцензування
» Технологічні плани торгових партнерів
» Як заощадити на ПЗ для електронних закупівель
» Організаційно-господарські питання розвитку системи електронної комерції
» Повернення товару при роздрібних онлайн-продажах
» Запити пропозицій
» Виробнича компанія
» Під час підготовки до переговорів слід детально вивчити декілька тем.
» Одержіть відгуки

Соціальні мережі для бізнес-аудиторії

Соціальні мережі для бізнес-аудиторії На практиці бізнес-аудиторія залишається без контакту з компанією через соцмедіа. Щоб створити і підтримувати такий контакт, слід створювати окремі групи з розрахунком на бізнес-учасника. Просто кажучи, крупним і іноді середнім компаніям бажано підтримувати по дві групи на кожну цільову соцмережу - для споживачів і для партнерів. Але тільки в тому випадку, якщо компанія впевнена щодо присутності своєї бізнес-аудиторії в соцмережах.

Схожий і найпоширеніший в нас випадок, коли компанія використовує соцмережі для зовнішнього (споживачі) і внутрішнього (співробітники) PR. І при такому розкладі бажано не зіштовхувати лобами дві абсолютно різні аудиторії з різними вимогами до контенту.

Бізнес-аудиторія

Ділову аудиторію можуть зацікавити наступна інформація про компанію:

- Офіційні новини
- Анонси і звіти про заходи
- Квартальні і річні звіти
- Умови і новини співпраці
- Відповіді на питання про партнерство
- Проекти і плани компанії
- Презентаційні відеоролики
- Пряма мова керівників (в т.ч. відеоінтерв'ю)
- Огляди галузі в країні і за за границею
- Аналітика експертів компанії
- Статистика
- Інформація про торги
- Посилання на бізнес статті

Загальні принципи контентної політики для бізнес-читачів:

- Короткі замітки з посиланнями на сайт компанії, файл для викачування або сайт-джерело інформації
- Частота оновлення групи 2-4 рази на тиждень. Бізнес-аудиторія не має можливості і бажання постійно перебувати в соцмережах і відстежувати оновлення.
- Наявність аналітичної і експертної інформації по ринку, створеної фахівцями компанії
- Наявність коментарів від імені експертів і керівників компанії з питань галузі або у відповідь на актуальні новини.
- Наявність прямої мови (інтерв'ю, виступи) керівників і експертів компанії
- Оперативні відповіді на можливі питання і коментарі (ден в день).
- Лаконічність, наявність графіків і схем.
- Періодично бажано розбавляти серйозність тону гумором і розважальним контентом (анекдоти в тему, зображення і ін.)

Copyright © 2012 Експерт інтернет-комерції