Виробнича компанія

Для компанії-виробника оптимальний варіант "початку" - запровадити Торгову Інтернет Систему (ТІС) і методи Електронної Комерції в роботу збутових підрозділів компанії.

Для максимального економічного ефекту від впровадження системи Електронної Комерції, інформаційна система збуту повинна бути "зістикована" з системою планування виробництва і системою організації постачань. Таким чином можна мінімізувати багато статей витрат - ТІС дозволяє виключити витрати на офлайнові складські запаси готової продукції, комплектуючі і т.д.

Електронна підтримка каналів збуту і постачання звичайно здійснюється різними методами. Для того, щоб їх "пов'язати", необхідна наявність інформаційної системи підприємства (ERP-системи або корпоративної інформаційної системи).

При розробці Торгової Інтернет Системи (ТІС), її інтерфейсів і інформаційного наповнення, розробники повинні виходити з принципу, що будь-який Інтернет-ресурс повинен орієнтуватися на конкретну групу. Якщо, наприклад, виробник орієнтується на роботу з дистрибюторско-дилерською мережею, то його ТІС повинна в першу чергу залучати дистрибюторів-дилерів. Було б помилкою використовувати Інтернет як місце "складування" інформації за принципом "заходь, хто хочеш, бери, що потрібно". Інтернет-система повинна бути максимально зручною і простою для входу в неї конкретного споживача ззовні - дистрибютора, в даному випадку.

Процес створення Інтернет-системи відрізняється від побудови традиційної інформаційної системи. Web-інтерфейс і Web-технології нададуть вам величезні можливості, але одна з особливостей в тому, що вони вимагають наявність в колективі розробників бригади, яку прийнято називати "контентною". Робота цієї бригади найбільш близька до редакційної роботи - це робота з інформацією (текстами, даними, графікою), систематизацією, редагуванням і представленням цієї інформації на екрані. ТІС є частиною іміджу компанії, а часто - її обличчям. Велику роль грає можливість персоналізації інформації, яку бачить користувач. Саме ці чинники і створюють на екрані комп'ютера зручне, зрозуміле і привабливе для споживача середовище.